14 дни за замяна!
Продуктът не отговаря на вашите нужди и не сте удовлетворени? Имате 14 дни, за да размислите, а ние ще ви върнем парите. Можете да го направите с разписка от онлайн покупка.
Връщането е за сметка на клиента за всички продукти, закупени онлайн от магазин zdravnovesie.com Ако съществува дефект по дадена стока, ние поемаме разходите по нейното връщане.
Условия за връщане
Клиентът има право на връщане на продукта в срок от 14 дни от получаването на пратката.
Заплатената за продукта сума се възстановява в срок от 14 дни, считано от датата на уведомление за отказ от договора и получаване на стоката в нашия склад при едновременно изпълнение на следните условия:
1. С представяне на оригинална разписка от покупката;
2. Продуктът трябва да е в търговски вид и неупотребяван;
*Запазваме си правото да откажем връщане, ако установим злоупотреба. Повече информация ще намерите в Общите условия на zdravnovesie.com.
1. За да заявите желанието си за връщане, трябва да попълните единния формуляр за отказ от договора. Може да го намерите тук.
2. Моля да приложите попълнения формуляр при опакования продукт за връщане и да отразите номера на своята поръчка като коментар в товарителницата.
ВАЖНО: Пратки без разпечатан формуляр или без написан на хартия номера на поръчката (XXXXXXX) не могат да бъдат обработени.
3. Очакваме да ни изпратите обратно продуктите на следните адреси: с предпочитана от Вас куриерска фирма:
Офис Speedy
гр. Варна, ул. „Стефан Стамболов“ 15
Получател: Димитър Димитров
Телефон на получателя: +359 88 872 6450
В случай, че изпитвате затруднения, можете да се свържете с нас на телефонен номер: +359 88 872 6450
Работно-време: понеделник – петък 10.00-18.00
4. Ако сте заплатили с наложен платеж: екипът ни ще се свърже с Вас, за да ни предоставите банкова сметка, по която да възстановим заплатената от Вас сума.